شخص يقرأ رسالتك
تواصل معنا
فريق صغير يصنع Little Now، لذلك يأتيك الرد ممن عمل على ما تسأل عنه. اكتب بالقدر الذي يناسبك. نرد على العنوان الذي تضعه هنا.
إجابات قد تختصر عليك السؤال
استرداد مبلغ
تتولى Apple وGoogle عملية الدفع، وهما اللتان تعالجان طلبات الاسترداد، ولا يمكننا نحن ذلك. على آيفون، افتح reportaproblem.apple.com. على أندرويد، افتح متجر Play، واضغط على رمز ملفك الشخصي، ثم «الدفعات والاشتراكات»، ثم «الميزانية والسجل»، وابحث عن الطلب واضغط على «طلب استرداد الأموال».
تصدير ذكرياتك
افتح الإعدادات، ثم «بياناتك». يجمع التصدير كتاباتك، وكل ما لا يزال موجوداً من تسجيلات وفيديوهات وصور يملكها التطبيق، في ملف واحد. لا يحتاج إلى حساب ولا إلى رد منا.
مغادرة قائمة الإطلاق
تتضمن كل رسالة بريد نرسلها رابطاً لإزالة عنوانك بلمسة واحدة. يمكنك أيضاً اختيار «طلب خصوصية» أعلاه وطلب ذلك، وسنزيله يدوياً.