إشعار الخصوصية

الجهة المسؤولة

تدير Little Now شركة أماليس لتصميم وبرمجة البرمجيات الخاصة (Amalis Company for Designing and Programming Specialized Software)، وهي شركة شخص واحد كويتية مقرّها الرميثية، حولي، الكويت (السجل التجاري رقم 548750؛ الترخيص التجاري رقم 2026/10199). بالنسبة للمعلومات الشخصية التي يتلقاها Little Now فعلياً، كطلب قائمة الانتظار أو البريد الذي ترسله، تكون شركة أماليس لتصميم وبرمجة البرمجيات الخاصة هي المتحكم بالبيانات أو الجهة المسؤولة عن تحديد غرض استخدامها وكيفيته.

قد يظهر اسم مختلف عند التثبيت. يعرض Google Play اسم Amalys Co، وهو اسم الشركة نفسها كما يبيّن سجل التاجر الموثّق لدى Play. ويعرض App Store اسم Thekrayat Husain، وهي صاحبة حساب مطوّر Apple نيابةً عن الشركة. الشركة المذكورة أعلاه هي المسؤولة عن معلوماتك في الحالتين.

التواصل: support@littlenow.app. يُرجى استخدام موضوع «Privacy request» لطلبات الوصول أو التصحيح أو الحذف أو الاعتراض أو سحب الموافقة.

لا يتلقى Little Now محتوى يومياتك على الجهاز. لا يمكننا فحص نسخة لا نملكها أو استعادتها أو تصحيحها أو حذفها.

بيانات الموقع وقائمة الانتظار والبريد

لا يوجد بالموقع حساب مستخدم، ولا شبكة إعلانات، ولا إعادة عرض للجلسات، ولا إضافة تتبّع اجتماعي، ولا تخزين متصفح للتحليلات. لا تطلب قائمة الانتظار ولا نموذج التواصل موقعك الجغرافي الدقيق أو بيانات الدفع أو المعلومات الشخصية الحساسة، ويُرجى عدم وضع أي منها في خانة الرسالة.

لماذا نستخدم بيانات الموقع وقائمة الانتظار والبريد

تقديم البريد اختياري. إذا لم تراسلنا بالنموذج أو البريد، فلن نتمكّن من الرد. ولا توجد أي نتيجة أخرى.

لا نستخدم معلومات الموقع أو البريد لاتخاذ قرارات آلية أو تنميط يترتب عليه أثر قانوني أو أثر مماثل في أهميته.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

• بيانات طلبات الموقع والأمان: تحتفظ بها Cloudflare وفق إعداد الخدمة وفترات الاحتفاظ في سياساتها. لا يصدّرها Little Now إلى قاعدة بيانات زوار منفصلة.
• الدعم والمراسلات الأخرى: عادةً حتى 12 شهراً بعد آخر تبادل، ثم تُحذف ما لم تبقَ المسألة مفتوحة أو تلزم مدة أطول بصورة معقولة لأسباب تتعلق بالقانون أو الاحتيال أو الأمان.
• رسائل نموذج التواصل: عادةً حتى 12 شهراً بعد آخر تبادل، ثم تُحذف ما لم تبقَ المسألة مفتوحة أو تلزم مدة أطول بصورة معقولة لأسباب تتعلق بالقانون أو الاحتيال أو الأمان. يمكنك طلب حذفها قبل ذلك.
• سجلات قائمة انتظار الإطلاق: حتى إرسال رسالة الإطلاق المطلوبة أو مرور 24 شهراً على الطلب، أيهما أسبق. تُحذف السجلات التي تبلغ 24 شهراً في مراجعة الاحتفاظ الشهرية التالية، خلال 31 يوماً كحد أقصى. إذا سحبت موافقتك، نعلّم السجل بأنه ملغى الاشتراك ونحتفظ به حتى الموعد نفسه فقط، حتى لا يُبطل خيارك إرسالٌ آخر للنموذج لم يُتحقق منه.

قد تستغرق النسخ الاحتياطية التي يحتفظ بها مزوّد البريد أو الاستضافة وقتاً إضافياً قبل أن تُمحى وفق جدول النسخ الاحتياطي الموثّق لدى ذلك المزوّد.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

لا يستخدم Little Now ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تحليلية، ولا يستخدم التخزين المحلي أو تخزين الجلسة لتتبّع الزوار. قد تضع Cloudflare ملف تعريف ارتباط ضرورياً للغاية حين يتطلبه تحدٍّ أمني أو ميزة لحماية الزيارات. ولا يستخدم Little Now هذه التقنيات للإعلانات أو التنميط عبر المواقع.

لا يضيف إرسال نموذج بالموقع ملف تعريف ارتباط Little Now أو تخزيناً محلياً أو إشارة تحليلات أو متتبّعاً إعلانياً. سجل D1 تخزين على الخادم، ولا يوضع في متصفحك.

اقرأ إشعار ملفات تعريف الارتباط والتقنيات للاطلاع على الفئات والأغراض والخيارات الحالية. إذا أُضيفت تقنية غير ضرورية مستقبلاً، فلن تُفعّل للزوار الذين تُشترط موافقتهم المسبقة قبل توفير خيار مناسب.

الجهات المتلقية والمعالجة الدولية

نكشف معلومات محدودة فقط عند الحاجة لتشغيل الخدمات:

• Cloudflare توفّر استضافة الموقع وأمان الشبكة ومعالجة قائمة الانتظار وتخزين D1 المقيّد بالاتحاد الأوروبي وتوجيه البريد.
• مزوّد البريد المستقبِل يخزّن الرسائل المرسلة للدعم ويوصلها.
• Brevo توصل رسالة الإطلاق، وتوصل رسائل نموذج التواصل إلى عنوان الدعم لدينا. تتلقى العنوان والرسالة لحظة الإرسال، وتسجّل ما إذا كان التسليم قد نجح.
• المستشارون المهنيون أو السلطات العامة قد يتلقون معلومات ذات صلة عند الضرورة المعقولة لحماية الحقوق أو الامتثال للقانون.

لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نشاركها للإعلانات السلوكية عبر السياقات أو الإعلانات الموجّهة. ولا نسمح لجهات خارجية بتتبّعك عبر مواقع غير مرتبطة من خلال هذا الموقع.

يُدار Little Now من الكويت، وقد يعالج المزوّدون المعلومات في دول أخرى، منها الولايات المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية. تذكر Cloudflare أن ملحق معالجة البيانات لديها يتضمن البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية وملحق النقل البريطاني. يمكنك التواصل معنا لطلب مزيد من المعلومات عن الضمانات المنطبقة.

تُخزّن سجلات قائمة الانتظار في قاعدة Cloudflare D1 مقيّدة بالاتحاد الأوروبي. قد تظل Cloudflare تعالج بيانات الطلبات والأمان العادية في مواقع شبكتها. أما رسالة الإطلاق نفسها فتوصلها Brevo، وهي شركة فرنسية تخزّن هذه البيانات وتعالجها على خوادم داخل الاتحاد الأوروبي، فلا ينقل إرسالُها عنوانك خارج الاتحاد. لا يُعطى عنوانك لـ Brevo إلا لحظة إرسال رسالة الإطلاق، وليس لأي غرض آخر.

التعليقات والرسائل على إنستغرام وفيسبوك

لدى Little Now حساب على إنستغرام (@littlenowapp) وصفحة على فيسبوك. عندما تعلّق على أحد منشوراتنا وتطلب رابط التطبيق (مثلاً بكتابة MOMENTS)، نستخدم واجهات Meta الرسمية لقراءة هذا التعليق والرد عليه، إما ردّاً علنياً تحت التعليق أو برسالة خاصة واحدة تحتوي على رابط التحميل.

• ما نتلقاه من Meta: نص التعليقات على منشوراتنا، واسم المستخدم أو اسم صاحب التعليق، ومعرّف التعليق.
• ما نحتفظ به: معرّف التعليق واسم المستخدم والمنصة ووقت الرد فقط، في سجل صغير غرضه الوحيد ألا نرد على التعليق نفسه مرتين. لا نحتفظ بنص تعليقك ولا بنص أي رسالة.
• ما لا نفعله: نرسل رسالة واحدة لكل طلب ولا نتابع بعدها. لا نضيفك إلى أي قائمة، ولا نبني ملفاً عنك، ولا نستخدم هذه البيانات للإعلانات، ولا نبيعها ولا نشاركها.
• المدة: تُحذف قيود السجل بعد 90 يوماً.

حذف هذه البيانات: راسلنا على support@littlenow.app بعنوان «Privacy request» مع اسم المستخدم على إنستغرام أو فيسبوك. نحذف أي قيد يخصك خلال 30 يوماً ونؤكد ذلك بالبريد. ويمكنك أيضاً حذف تعليقك بنفسك على إنستغرام أو فيسبوك في أي وقت.

خياراتك وحقوقك في الخصوصية

يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نتحكم بها أو تصحيحها أو حذفها. وبحسب مكان إقامتك والقانون المنطبق، قد يحق لك أيضاً تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها أو تلقي بياناتك بصيغة قابلة للنقل أو سحب الموافقة أو الطعن في قرار أو تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المعنية بالخصوصية في بلدك. ولن نميّز ضدك بسبب ممارستك حقاً من حقوق الخصوصية.

أرسل نموذج التواصل مع اختيار «طلب خصوصية» موضوعاً، أو راسل support@littlenow.app بموضوع «Privacy request». قد نطلب ما يلزم للتحقق من أن الطلب يخصّك. وحيثما تنطبق GDPR أو UK GDPR، نستهدف الرد خلال شهر واحد، مع مراعاة التمديدات التي يجيزها القانون.

تتضمن رسالة الإطلاق رابط إلغاء الاشتراك، وتستخدمه تطبيقات البريد التي توفر زر إلغاء خاصاً بها. يسري كلا الخيارين فوراً دون الحاجة إلى رد منا. قبل الإرسال، أو إذا تعطل الرابط، راسل support@littlenow.app بموضوع «Unsubscribe» وسنزيل العنوان يدوياً. لا يؤثر السحب في مشروعية المعالجة السابقة له.

عدم التتبّع (Do Not Track) والتحكم العالمي في الخصوصية (Global Privacy Control)

قد ترسل المتصفحات إشارات Do Not Track أو Global Privacy Control. ولأن هذا الموقع لا يبيع المعلومات الشخصية ولا يشاركها للإعلانات الموجّهة ولا يشغّل متتبّعات إعلانية عبر المواقع، فإن هذه الإشارات لا تغيّر سلوكه. وسنعيد النظر في ذلك إذا تغيّرت ممارساتنا.

لمحتوى اليوميات على الجهاز، استخدم أدوات التصدير والتعديل والحذف في التطبيق. لا يمكن لـ Little Now تنفيذ طلب على الخادم لمحتوى لا يتلقاه أصلاً.

تطبيق Little Now للهاتف

لا يوجد بالتطبيق حساب Little Now أو خادم محتوى أو خدمة إعلانات أو خدمة تحليلات خارجية. لا يرفع يومياتك أو تفاصيل أطفالك أو صورك أو تسجيلاتك الصوتية أو فيديوهاتك أو قياسات الوجوه إلى Little Now.

ما يبقى على جهازك

• أسماء أطفالك وتواريخ ميلادهم وصورهم الاختيارية.
• ذكرياتك وتواريخك ومفضّلاتك والأسئلة واللقطات والإجابات.
• نسخ الصور والتسجيلات والفيديوهات والصور المصغّرة التي يملكها التطبيق.
• الأشخاص الذين تسمّيهم وقياسات الوجه الاختيارية الموضّحة أدناه.
• إعداداتك وأعداد استخدام بسيطة على الجهاز لضبط الواجهة.
• قائمة قصيرة بالأعطال التي واجهها التطبيق، يمكنك قراءتها لنا أو مسحها.

التعرّف الاختياري على الوجوه على الجهاز

إذا أضفت صورة شخص عمداً للتعرّف عليه، يقرأها نموذج داخل التطبيق على هاتفك. يحفظ التطبيق 128 رقماً تصف الوجه، ولا يرفع الصورة أو الأرقام. إزالة الشخص تمحو أرقامه. تُعرض المطابقة المحتملة في شكل سؤال، ولا تُربط بذكرى دون تأكيدك.

قد تنسخ النسخة الاحتياطية للجهاز هذه الأرقام، ويتضمنها تصدير Little Now. تعامل مع ملف التصدير كما تتعامل مع ألبوم صور العائلة.

طلبات تحديث التطبيق

يسأل التطبيق Expo عن كود تطبيق مصحّح عند التشغيل وكلما عاد إلى الواجهة. يتضمن الطلب معلومات الشبكة العادية كعنوان IP، والمنصة، وإصدارات بروتوكول التحديث وواجهة API، وبيئة التحديث، وإصدار وقت التشغيل، وقناة الإنتاج، ومعرّف عميل EAS عشوائي دائم. وإذا حدث عطل مبكر عند بدء التشغيل، فقد يضيف Expo Updates رسالة تقنية عن الخطأ الفادح لا تتجاوز 1,024 حرفاً.

لا يُرفق بطلب التحديث أي حقل يوميات أو صورة أو تسجيل أو فيديو أو قياس وجه. وتنطبق سياسة خصوصية Expo على المعالجة التي تجريها Expo: expo.dev/privacy.

الأذونات

• الصور: يتيح منتقي النظام اختيار مرفق دون وصول شامل للمكتبة. قد تحتاج مراجع المكتبة القديمة إذناً عند فتحها مجدداً.
• الكاميرا: تُستخدم فقط عند التقاط صورة أو فيديو داخل التطبيق.
• الميكروفون: يُستخدم فقط عند تسجيل صوت أو فيديو يحتاج إليه.
• الإشعارات: تُجدول التذكيرات محلياً. لا يسجّل Little Now رمز إشعارات دفع عن بُعد.

الاشتراكات والدفع

عند اتصال مزوّد الفوترة، يطلب التطبيق من Apple أو Google المنتجات المتاحة والمشتريات النشطة. تعالج Apple أو Google دفع الاشتراك. لا يتلقى Little Now بطاقتك أو عنوان الفوترة. يتلقى التطبيق معرّفات المنتجات والأسعار المحلية وحالة الاستحقاق وتفاصيل التجديد المتاحة اللازمة لعرض الاشتراك واستعادته. تنطبق شروط خصوصية Apple أو Google على الاتصال بالمتجر والمعاملة.

النسخ الاحتياطية والتصدير

آيفون وآيباد: قد تتضمن نسخة iCloud الاحتياطية بيانات التطبيق المؤهلة إذا فعّلتها واكتملت. لا يستطيع Little Now معرفة مدى حداثتها أو ضمان ما تستعيده Apple.

النسخ السحابي في أندرويد: بدءاً من البناء رقم 4 (build 4) على إصدار التشغيل 2، تكون قاعدة البيانات مؤهلة بينما تُستثنى ستة مجلدات وسائط يملكها التطبيق. قد تعيد الاستعادة الكتابات والتواريخ والأشخاص والإعدادات دون الصور أو المصغّرات أو التسجيلات أو الفيديوهات أو الصور الشخصية أو قصاصات الوجوه القديمة التي يملكها التطبيق.

النقل بين أجهزة أندرويد: على أندرويد 12 وما بعده، تتيح قواعد نقل منفصلة الملفات المؤهلة، بما فيها الوسائط، للنقل المباشر. تعتمد النتائج الفعلية على أندرويد والمصنّع. تستثني الإصدارات الأقدم مجلدات الوسائط نفسها.

ملف التصدير: ينشئ «تصدير كل شيء» ملفاً واحداً قابلاً للنقل يضم سجلات اليوميات النشطة وكل ملف وسائط موجود يملكه التطبيق وتشير إليه السجلات. لا يشمل الملفات المحذوفة أو غير المرتبطة أو المفقودة مسبقاً. بعد نقله إلى مكان آخر، تنطبق شروط الخدمة المستقبلة.

النسخة التلقائية: يمكنك تفعيلها في «بياناتك». على آيفون، تكتب مجلد Little Now في iCloud Drive الخاص بك؛ وعلى أندرويد، تكتب في مجلد تختاره مرة واحدة، مثل مجلد تتم مزامنته مع Google Drive أو Dropbox. تحتوي على JSON المقروء نفسه الموجود في التصدير، بجانب كل ملف وسائط يملكه التطبيق. تبقى محدّثة أثناء الاستخدام ولا تفعل غير الإضافة: فالحذف داخل التطبيق لا يحذف من النسخة. تُحفظ في تخزين تملكه بحسابك وتحت شروط مزوّدك، ولا يُرسل شيء إلينا. إيقافها يمنع العمليات التالية ولا يمس ما سبق حفظه.

حذف بيانات التطبيق

• حذف ذكرى يمحو تسجيلاتها وصورها التي يملكها التطبيق.
• حذف طفل يمحو ذكرياته وملفاته المرتبطة التي يملكها التطبيق بعد التأكيد.
• إزالة شخص تمحو قياسات وجهه.
• حذف التطبيق يزيل حاويته على الجهاز. أما ملفات التصدير، والنسخة التلقائية في تخزينك السحابي، والنسخ الموجودة أصلاً في النسخة الاحتياطية للنظام، فتبقى حتى تحذفها من أماكنها.

البيانات البيومترية: جدول الاحتفاظ والإتلاف

هذا القسم هو الجدول المكتوب والمتاح للجمهور لقياسات الوجوه التي قد ينشئها التطبيق. تشترط بعض قوانين الخصوصية البيومترية وجود جدول منشور بدلاً من وصفه عند الطلب، لذلك نفرده هنا عن شرح الحذف العام أعلاه.

ما يشمله

فقط ما ينشئه التطبيق عندما تضيف شخصاً عمداً ليتعرّف عليه لاحقاً. شيئان:

• بصمة وجه: 128 رقماً تصف وجهاً واحداً، مخزّنة بصورة مضغوطة في قاعدة بيانات التطبيق الخاصة. تكفي للتعرّف على الشخص نفسه في صورة أخرى، ولا تكفي لإعادة بناء الصورة.
• صورة الشخص، إذا اخترت له واحدة.

كان إصدار سابق من التطبيق يحتفظ أيضاً بقصاصة صغيرة من الوجه الذي استُخرجت منه كل بصمة. لم يعد التطبيق يحتفظ بأي منها الآن، وتحديثه يحذف ما كان محفوظاً منها.

أين تُحفظ ومن يحتفظ بها

في التخزين الخاص بـ Little Now على جهازك. يقرأ الصورة نموذج مضمّن في التطبيق على الهاتف. لا يُرفع شيء ولا يُبحث عنه خارج الجهاز، ولذلك لا تكون هذه القياسات في حيازة Little Now أبداً ولا يملك نسخة منها ليحتفظ بها أو يكشفها أو يتلفها. النسخ الموجودة ملكك: على جهازك، وداخل أي تصدير أنشأته، وفي النسخة التلقائية إن فعّلتها، وفي النسخة الاحتياطية للنظام إن أنشأها هاتفك.

مدة الاحتفاظ بها

ما دام ذلك الشخص في قائمتك، ولا أطول من ذلك. الغرض هو أن يُقترح عليك ذلك الشخص في صورة لاحقة، ولا توجد القياسات إلا ما دام الغرض قائماً. لا توجد مدة احتفاظ تقويمية منفصلة لدينا، لأننا لا نحتفظ بشيء.

ما الذي يتلفها

• إزالة أثر واحد من ملامح الوجه تمحو تلك البصمة.
• إزالة شخص تمحو كل بصماته وصورته. هذا محو فعلي لا إخفاء: تُحذف الصفوف وتُدرج الملفات للإزالة من الجهاز، ولا تُترك بلا ارتباط.
• حذف طفل يمحو ذكرياته والملفات التي يملكها التطبيق المرتبطة بها، بعد التأكيد بكتابة اسمه.
• حذف التطبيق يزيل حاويته الخاصة من الجهاز وكل ما سبق معها.

الإتلاف على الجهاز فوري. النسخ التي صنعتها خارج نطاق وصولنا وتبقى حتى تحذفها من أماكنها: تصدير أرسلته، أو مجلد في تخزينك السحابي، أو نسخة احتياطية تحتفظ بها Apple أو Google أو الشركة المصنّعة وفق شروطها.

الإفصاح

لا نبيع المعلومات البيومترية أبداً ولا نؤجرها ولا نتاجر بها ولا نربح منها بأي طريقة أخرى، ولا نكشفها أبداً، لأننا لا نتلقاها أصلاً. ولا يوجد ظرف يمكننا فيه تسليمها، ولو بطلب من أي جهة، لأنها ليست في حيازتنا.

الموافقة، بما فيها موافقة الآخرين

لا ينشئ التطبيق قياساً إلا عندما تضيف شخصاً عمداً، لا في الخلفية أبداً، ولا من صورة اكتفيت بإرفاقها بذكرى. يُعرض عليك الوجه الذي يظن التطبيق أنه يعرفه في شكل سؤال، ولا يُكتب في ذكرى من تلقاء نفسه أبداً.

كثير ممن يضيفهم الأهل أشخاص آخرون: جد أو جدّة، أو أخ أو أخت، أو صديق في مناسبة. اطلب إذن الشخص قبل إضافته وأزله إذا طلب ذلك. ولهذا تطلب منك اتفاقية الترخيص تأكيد حصولك على إذنه.

الأطفال

صُنع Little Now للآباء والأمهات وغيرهم من مقدّمي الرعاية البالغين. الموقع والتطبيق غير موجّهين للأطفال ولا يوفّران حساب طفل. والبالغ الذي يستخدم التطبيق هو من يُدخل معلومات الطفل فيه، ولا تُرسل إلينا.

ينبغي ألا يستخدم الأطفال روابط التواصل أو يرسلوا إلينا معلومات شخصية. إذا اعتقدت أن طفلاً راسلنا، فتواصل معنا لنراجع الرسالة ونحذفها عند الاقتضاء. لا تعتبر قاعدة COPPA الأمريكية المعلومات التي يقدّمها أحد الوالدين عن طفله معلومات جُمعت عبر الإنترنت من الطفل.

الأمان

يستخدم الموقع HTTPS وترويسات أمان مشدّدة للمتصفح وحماية شبكة Cloudflare. يقتصر الوصول إلى قاعدة بيانات قائمة الانتظار والبريد المستلَم وحسابات المزوّدين على ما يلزم لتشغيل Little Now ودعمه. لا تخلو أي طريقة تخزين أو نقل من المخاطر، فيُرجى ألا ترسل محتوى عائلياً حساساً بالبريد.

تغييرات هذا الإشعار

سنحدّث التاريخ أعلاه عند تغيير هذا الإشعار. وإذا أثّر تغيير جوهرياً في طريقة استخدام معلومات قُدّمت سابقاً، فسنقدّم إشعاراً إضافياً حيثما يلزم، مثل نشره على الموقع أو إرسال بريد إلى من يتأثر به مباشرةً. وسنطلب الموافقة قبل أي استخدام جديد حين يشترط القانون ذلك.